A situação dos torcedores que tiveram os ingressos cancelados se complica antes da final da Copa Sul-Americana. Neste sábado, às 17h (de Brasília), Cruzeiro e Racing decidem o título da competição, em jogo único, no Estádio General Pablo Rojas, o "La Nueva Olla", em Assunção, no Paraguai (clique aqui e saiba mais). + ? Clique aqui e siga o canal da torcida do Cruzeiro no WhatsApp! Mais notícias do Cruzeiro Com capitão inédito, Cruzeiro mira 20º título no século Da quase falência à final: como Cruzeiro e Racing se reergueram Além do Gabigol: saiba quem também pode reforçar o Cruzeiro em 2025 Muitos torcedores do Cruzeiro seguem sem solução sobre o cancelamento de ingressos para a final. Vários se encontram no Paraguai aguardando uma definição sobre o caso. Na quarta-feira, a Conmebol comunicou, por e-mal, o cancelamento de bilhetes por “questões de segurança”, mas sem detalhamento. A entidade, através do Cruzeiro, disponibilizou um site para solicitação de retorno dos bilhetes. No entanto, a Conmebol divulgou erroneamente um endereço para fazer reclamação sobre os ingressos cancelados. Desde cedo, muitos torcedores foram ao local indicado, mas a empresa alega que somente no Estádio General Pablo Rojas pode ser feito o pedido de devolução dos ingressos. Perto do fim da manhã deste sábado, muitos torcedores chegavam ao endereço errado para tentar trocar os bilhetes. Teoricamente, a solicitação só pode ser feita até 13h. Para complicar, esse local fica a 30 minutos do estádio, aproximadamente. Alguns torcedores do Racing enfrentam o mesmo problema. Eles faziam fila no local e confirmaram que compraram entradas no setor do Cruzeiro, mas diretamente no site, logo no início, porque estava liberado para quem quisesse. Os argentinos não quiseram gravar entrevista com a reportagem. Segundo apurou o ge, alguns cruzeirenses conseguiram reaver os ingressos, inclusive presencialmente na sede da Conmebol, em Luque. Mas, até o momento, formam a minoria. Vários relatam resposta negativa via e-mail. O que dizem as partes? Oficialmente, a Conmebol, responsável pela venda, se manifestou através do Cruzeiro, alegando que os cancelamento foi feito por segurança e divulgando o link para tentativa de recuperação dos bilhetes. O ge apurou que uma parte dos cancelamentos se deu em função da identificação de "comercialização indevida" pelos titulares, mas a entidade também apura se houve erros internos no cancelamento dos bilhetes comprados de forma correta. Neste caso, ainda segundo a apuração da reportagem, a tendência é de que os mesmos sejam disponibilizados novamente aos torcedores. O Cruzeiro não tem responsabilidade direta nos acontecimentos, mas está acompanhando de perto a situação, inclusive com o envolvimento dos responsáveis pelo setor de operações e que estão presentes em Assunção. Assista: tudo sobre o Cruzeiro no ge, na Globo e no Sportv